Fernwartung
Schnell ist dank Internet in der Lage, sich der eigenen Maschinen auch aus der Ferne, über die Fernwartung anzunehmen.
Diese Art von Kundendienst ermöglicht es dem Kunden, enorme Vorteile in Punkto Zeit – und Geldeinsparung zu erzielen.
Durch die Fernwartung ist folgendes möglich:
- Zugriff auf die Maschine innerhalb kürzester Zeit und somit Zeitreduzierung eines evtl. Maschinenstillstandes
- schneller Zugriff auch auf Anlagen, die sich nicht in der Nähe eines Schnell Service Centers befinden
- Vermeidung eines Monteureinsatzes und der damit verbunden Kosten
Sollte dennoch ein Monteur vor Ort erforderlich sein, kann über die Fernwartung das Problem schon vor seiner Abreise festgestellt werden, damit der Einsatz schneller und effizienter durchgeführt werden kann.
Mögliche Einsätze über Fernwartung sind:
_ Maschinendiagnose
_ Fehleranalyse
_ Analyse der Maschinenfunktionen
_ Software-Updates
Bei Interesse an näheren Einzelheiten über die Schnell Fernwartung, bitte das Formular ausfüllen. Unser Service Center wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
